‘Ik kan het wel blijven herhalen, maar het lijkt bij de werknemers toch niet door te dringen.’ Een uitspraak die jij had kunnen doen? Geef n...
Je hebt eindeloos veel mogelijkheden om formele berichten te zenden. Per aangetekende brief bijvoorbeeld. Dat ziet er serieus uit, maar of d...
Fijn als in je organisatie ondersteuning aanwezig is om de helpende hand te bieden bij IT-problemen. Een IT-helpdesk inrichten en bemensen i...
Leestekens helpen lezers je teksten beter te begrijpen. Bovendien zorgt het juiste gebruik van leestekens, samen met een goede zinsbouw en d...
De ene doelgroep is de andere niet. Spreekt een wetenschappelijke tekst hoogopgeleide professoren aan, de gemiddelde Nederlander kan er wein...
E-mail is zowel zakelijk als persoonlijk gezien nog altijd een veelgebruikt communicatiemiddel. Eén belangrijk aspect blijft vaak wat onbeli...
De spelling, leestekens en structuur zijn belangrijk voor een begrijpelijke tekst, maar dat is niet alles wat nodig is voor het overbrengen...
Je moet in je werk veel communiceren. Met je medewerkers, collega’s, de directie en zakenrelaties. Doe je dat regelmatig schriftelijk, dan h...
Het is belangrijk om te communiceren met zakelijke relaties, en daarbij kunnen podcasts een handig middel zijn. Dit zijn een soort radio-uit...
Zonder offertes is het moeilijk zakendoen. De meeste klantrelaties komen tot stand na een nette eerste offerte, die uitmondt in een goede sa...