Verdiepingsartikelen

Communicatietechnieken voor managers

Zakelijke communicatie | 7 minuten | 20-02-2026

‘Ik kan het wel blijven herhalen, maar het lijkt bij de werknemers toch niet door te dringen.’ Een uitspraak die jij had kunnen doen? Geef n...

Contract opzeggen met aangetekende brief of e-mail?

Ondernemingsrecht | 6 minuten | 11-09-2025

Je hebt eindeloos veel mogelijkheden om formele berichten te zenden. Per aangetekende brief bijvoorbeeld. Dat ziet er serieus uit, maar of d...

De IT-helpdesk inrichten: zelf doen of uitbesteden?

Zakelijke communicatie | 8 minuten | 16-07-2025

Fijn als in je organisatie ondersteuning aanwezig is om de helpende hand te bieden bij IT-problemen. Een IT-helpdesk inrichten en bemensen i...

Leestekens zorgen ervoor dat je tekst goed overkomt

Zakelijke communicatie | 9 minuten | 16-07-2025

Leestekens helpen lezers je teksten beter te begrijpen. Bovendien zorgt het juiste gebruik van leestekens, samen met een goede zinsbouw en d...

Het juiste taalniveau voor de doelgroep kiezen

Zakelijke communicatie | 4 minuten | 16-07-2025

De ene doelgroep is de andere niet. Spreekt een wetenschappelijke tekst hoogopgeleide professoren aan, de gemiddelde Nederlander kan er wein...

Het nut van snel reageren via e-mail

Zakelijke communicatie | 3 minuten | 16-07-2025

E-mail is zowel zakelijk als persoonlijk gezien nog altijd een veelgebruikt communicatiemiddel. Eén belangrijk aspect blijft vaak wat onbeli...

Bereik je doel met een passende tekst

Zakelijke communicatie | 9 minuten | 16-07-2025

De spelling, leestekens en structuur zijn belangrijk voor een begrijpelijke tekst, maar dat is niet alles wat nodig is voor het overbrengen...

Zonder spelfouten een sterkere boodschap

Zakelijke communicatie | 10 minuten | 16-07-2025

Je moet in je werk veel communiceren. Met je medewerkers, collega’s, de directie en zakenrelaties. Doe je dat regelmatig schriftelijk, dan h...

Zakelijke podcast: waar moet je op letten?

Zakelijke communicatie | 3 minuten | 14-07-2025

Het is belangrijk om te communiceren met zakelijke relaties, en daarbij kunnen podcasts een handig middel zijn. Dit zijn een soort radio-uit...

Aandachtspunten bij het ontvangen en beoordelen van offertes

Zakelijke communicatie | 6 minuten | 17-03-2025

Zonder offertes is het moeilijk zakendoen. De meeste klantrelaties komen tot stand na een nette eerste offerte, die uitmondt in een goede sa...