U heeft binnen uw organisatie als vertrouwenspersoon aangesteld. Nu is het tijd om de vertrouwenspersoon een duidelijke rol en positie te geven binnen de organisatie. Hij kan enkel dienstdoen als gesprekspartner en ondersteuner van een onheus bejegende werknemer, maar een vertrouwenspersoon kan meer betekenen voor de organisatie.
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Karin Bosman, oprichter van het onafhankelijk preventie-platform Report App en mede-auteur van het boek Stop het Zwijgen
Naast gesprekspartner en begeleider van werknemers kan een vertrouwenspersoon uw organisatie helpen bij de preventie van ongewenst gedrag. Hij kan hulp bieden bij het bewaken en borgen van de integriteit en het welzijn van werknemers.
Vertrouwenspersonen houden zich vooral bezig met het informele traject als werknemers zich onheus bejegend voelen. Daarnaast kunnen zijn die werknemers begeleiden bij een formeel traject. De vertrouwenspersoon doet geen dienst als meldpunt. Een meldpunt stelt in de regel een onderzoek na een formele klacht en doet aan waarheidsvinding. Hiervoor moet u een Meldregeling ongewenst gedrag hebben.