Hoe komen we van die malware af?

Eén van mijn medewerkers heeft met het downloaden van bestanden malware binnengehaald op zijn pc. Nu krijgt hij steeds van die irritante pop-ups, heeft hij ineens andere werkbalken in zijn browser en start de pc heel traag op omdat er allerlei onbekende programma’s automatisch opstarten. Hoe komen we hier weer van af?

Antwoord

26 maart 2015

Het lijkt erop dat uw medewerker inderdaad een behoorlijke dosis malware heeft binnengehaald. Dat kan gebeuren bij het downloaden van programma’s of bestanden van internet. Een goede virusscanner zou deze bestanden echter moeten scannen voor installatie zodat malware geen kans heeft. Sluipt er toch malware binnen, dan kunt u een anti-malwareprogramme installeren.

Gratis

Met zo’n anti-malwareprogramma kunt u de pc scannen. Het programma verzamelt dan alle malware en biedt u de mogelijkheid deze bestanden één voor één of allemaal in één keer te verwijderen. Voor de meeste malwareprogramma’s moet u betalen. U kunt echter ook kiezen voor een gratis programma. De opties zijn dan beperkt maar u kunt de meeste problemen ermee oplossen.

Onbeperkt

Probeer bijvoorbeeld eens het programma HitmanPro. Hiermee kunt u malware, virussen en spyware gratis opsporen en verwijderen. Na het installeren kunt u namelijk een gratis registratiesleutel aanvragen zodat u direct kunt scannen en de gevonden malware kunt verwijderen. Dit kunt u na dertig dagen eventueel herhalen. Wilt u onbeperkt toegang en vaker dan één keer per maand scannen en eventueel gevonden malware verwijderen, dan moet u kiezen voor de betaalde versie van het programma.

Gerelateerd aan dit antwoord

Laatst toegevoegd

  • Waar zijn mijn afbeeldingen gebleven?

    Het gebeurt regelmatig (maar niet altijd) dat ik afbeeldingen die ik met Internet ­Explorer heb gezocht via Google, niet als uitvergroting te zien krijg. Via Chrome,...

  • Hoe zet ik dat muziekje nu stop?

    Onlangs heb ik geüpgradet naar Internet Explorer 10. Maar ik mis in de adresbalk de knop om het laden van een website te onderbreken of te stoppen. Die vind ik vooral...

  • Hoe krijg ik die irritante plug-in weg?

    Bij de installatie van een tooltje werd automatisch een toolbarplug-in geïnstalleerd in mijn browser. Ik kan die advertentiebalk via de beheeroptie voor de invoegtoepassingen...

Meest gelezen

  • Waar zijn mijn afbeeldingen gebleven?

    Het gebeurt regelmatig (maar niet altijd) dat ik afbeeldingen die ik met Internet ­Explorer heb gezocht via Google, niet als uitvergroting te zien krijg. Via Chrome,...

  • Hoe krijg ik die irritante plug-in weg?

    Bij de installatie van een tooltje werd automatisch een toolbarplug-in geïnstalleerd in mijn browser. Ik kan die advertentiebalk via de beheeroptie voor de invoegtoepassingen...

Heeft u een vraag over Browser?

Bouke van Kleef

Innovatiecoaches, trainers, adviseurs, huisstijlspecialisten en programmeurs

AVK
Adviseur is nu beschikbaar