Vraag & antwoord

Hoe kan mijn organisatie zich onderscheiden op LinkedIn?

Marketing | 01-08-2021

De mogelijkheden bij LinkedIn zijn groot, ook zonder ervoor te betalen. We merken dat we het lastig vinden om alle opties zo in te zetten dat het bijdraagt aan de groei,...

Wat kunnen we doen tegen onterechte negatieve reviews via social media?

Marketing | 06-10-2020

Ons advieskantoor heeft een aantal negatieve reviews via social media gekregen, terwijl het gegeven financieel advies correct was. Wat kunnen we hiertegen doen? Smaad...

Hoe maken wij een goed draaiboek voor een evenement?

Marketing | 01-07-2020

Onze vereniging organiseert binnenkort een evenement voor alle leden. Hoe maken wij een goed draaiboek voor ons evenement? Het maken van een goed draaiboek is bij elk...

Is de ‘net promotor score’ een betrouwbaar meetinstrument om klantloyaliteit te meten?

Marketing | 15-06-2020

Ik ben op zoek naar een techniek om klantloyaliteit te meten. Ik heb gehoord van ‘net promotor score’. Is dit een betrouwbaar meetinstrument? De net promotor...

Hoe voorkomen we datalekken bij thuiswerken?

Datalekken | 26-03-2020

Het ziet er naar uit dat onze onderneming voor langere tijd dicht moet blijven vanwege corona. Hoe voorkomen we datalekken bij thuiswerken? Het is belangrijk dat u uw...

Hoe maak ik een goede begroting?

Begroten | 24-07-2019

Er staat op onze marketingafdeling een groot project op stapel. Waar moeten we aan denken bij budgetadvies? In het voortraject op weg naar een groot project, moet u ook...

Welke informatie bevat het register van verwerkingsactiviteiten?

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) | 24-07-2019

Welke gegevens en data zijn wij verplicht om op te nemen in het register van verwerkingsactiviteiten? Het register van verwerkingsactiviteiten – ook wel het verwerkingsregister...

Wat is een accountplan?

Projectmanagement | 24-07-2019

Voor onze grotere klanten willen we een accountplan opstellen zodat we gerichter kunnen verkopen. Wat staat daar allemaal in? In principe hoeft een accountplan helemaal...

Hoe gaan we om met persoonsgegevens van donateurs?

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) | 24-07-2019

Onze stichting verwerkt gegevens van donateurs. Dat willen wij natuurlijk volgens de AVG doen. Hoe moeten wij dit registreren in het verwerkingsregister? De Autoriteit...

Hoe zorg ik dat onze nieuwsbrief beter gelezen wordt?

Marketing | 22-07-2019

Ik stuur wekelijks een nieuwsbrief naar relaties. Hier komt weinig respons op. Hoe zorg ik dat de nieuwsbrief beter gelezen wordt? Slechts een klein deel van de relaties...