Ons personeelsbestand is nogal ‘op leeftijd’, maar nu komen er enkele veertigminners in dienst. Waarmee moeten wij rekening houden bij de ontwikkeling van...
De gesprekken die onze klantenservicemedewerkers voeren, nemen wij soms op voor trainingsdoeleinden. Hoe doen wij dit in lijn met de AVG? Als u op de werkvloer geluidsopnames...
Als bestuurder is het belangrijk om werknemers goed te coachen. Nou heb ik iets gehoord over de Coachingscirkel. Hoe werkt die precies? Coaching is enorm in opkomst....
In onze organisatie staat een werknemer bekend als ‘lastig om mee te werken’. Hoe kan ik het beste in gesprek gaan met deze persoon? Regelmatig zult u in...
Werknemers motiveren behoort tot mijn taken. Hoe kan ik ongemotiveerde werknemers een duwtje in de juiste richting geven? U heeft ongetwijfeld het liefst dat uw werknemers...