Vraag & antwoord

Hoe houden we onze mails buiten het spamfilter?

Zakelijke communicatie | 12-02-2026

Steeds vaker horen we geluiden dat onze nieuwsbrief wordt tegengehouden door het spamfilter of blijft steken in de map ‘Ongewenste e-mail’. Is er een manier...

Wat zijn de valkuilen bij het gebruik van infographics?

Zakelijke communicatie | 22-12-2025

Onze organisatie gebruikt graag infographics om informatie te delen met belanghebbenden. Wat zijn de valkuilen bij het maken van deze infographics? Hoewel infographics...

Werkt 't kofschip ook bij Engelse woorden?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

Ik moet vaak Engelse termen in mijn e-mails naar externen gebruiken. Kan ik ‘t kofschip gebruiken om Engelse woorden in correct Nederlands te schrijven? Jawel,...

Wat is de juiste schrijfwijze van het beletselteken?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

Correct spellen is een belangrijke vaardigheid voor mij. De meningen verschillen over de juiste schrijfwijze van het beletselteken (...). Hoe hoort het? Het beletselteken...

Hoe maken we back-ups in WhatsApp?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

De communicatie via WhatsApp is niet meer weg te denken uit onze organisatie. Hoe maken wij back-ups van specifieke gesprekken? Je kunt WhatsApp-gesprekken opslaan in...

Wat is de taalregel voor het gebruik van ze, hun en hen?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

Een zin als Hun hebben een fiets geeft mij grammaticale jeuk. Kun je mij uitleggen wat de taalregel voor ze, hun en hen nu precies is? Het is een taalkwestie waarbij...

Hoe herken ik foute argumentatie?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

‘Onze afdeling moet inkrimpen, want we moeten nu eenmaal bezuinigen’, aldus de directie. Is dat niet een vreemde redenering? Dat is toch geen argument? Je...

Kunnen wij Engels verplichten binnen de organisatie?

Zakelijke communicatie | 16-07-2025

Veel van onze medewerkers en klanten spreken geen Nederlands. Mogen wij implementeren dat de voertaal voortaan bedrijfsbreed en in alle omstandigheden Engels is? Als...

Wat is het bezwaar van schrijven in de lijdende vorm?

Zakelijke communicatie | 14-07-2025

Ik krijg op de verslagen en rapporten die ik schrijf vaak de feedback dat ik te veel de lijdende vorm gebruik. Wat is daar nou eigenlijk zo problematisch aan? Allereerst:...

Geldt een versleutelde mail als rechtsgeldig bewijs?

Ondernemingsrecht | 14-07-2025

Geldt in een juridisch conflict een versleutelde e-mail als rechtsgeldig bewijs, net als een aangetekende brief? De hoofdregel is dat een e-mail een rechtsgeldige verklaring...