Vraag & antwoord

Hoe gaan we om met persoonsgegevens van donateurs?

Werken met persoonsgegevens | Publicatiedatum 24-07-2019

Onze stichting verwerkt gegevens van donateurs. Dat willen wij natuurlijk volgens de AVG doen. Hoe moeten wij dit registreren in het verwerkingsregister? De Autoriteit...

Mag het e-mailaccount van een ex-werknemer nog even aanblijven?

E-mail | Publicatiedatum 24-07-2019

Soms is het praktisch om het e-mailadres van een uit dienst tredende werknemer nog een paar maanden aan te houden. Is dat toegestaan? Het aanhouden van een zakelijk e-mailaccount...

Hoe voorkomt onze vereniging reputatieschade via social media?

Social media | Publicatiedatum 24-07-2019

Onze vereniging krijgt weinig klachten binnen, maar ontving er onlangs twee achter elkaar. Wat zijn de aandachtspunten bij het oplossen van klachten, ook in verband met...

Moeten we vrijwilligers apart verzekeren?

Vrijwilligers | Publicatiedatum 24-07-2019

Kunnen wij een beroep doen op een bestaande verzekering als een vrijwilliger schade aanricht of moeten wij een aparte verzekering afsluiten? Uw organisatie is verantwoordelijk...

Is een subsidieadviseur inhuren waardevol?

Fondsenwerving | Publicatiedatum 24-07-2019

Onze stichting komt waarschijnlijk in aanmerking voor een subsidie. Wat zijn de voor- en nadelen van het inhuren van een subsidieadviseur? Als uw organisatie een subsidie...

Hoe waarderen we onze vrijwilligers optimaal?

Vrijwilligers | Publicatiedatum 24-07-2019

Wij werken veel met vrijwilligers en willen aan hen laten merken dat de organisatie ze dankbaar is. Hoe kunnen wij onze waardering laten blijken? Waarderen houdt in dat...

Hoe verreken ik het kerstdiner voor vrijwilligers in de loonadministratie?

Vrijwilligers | Publicatiedatum 22-07-2019

Voor het jaarlijkse kerstdiner nodigen wij ook de vrijwilligers uit die voor onze organisatie werken. Hoe regelen we dat in de loonadministratie? Uw organisatie kan alleen...

Hoe vraag ik een antwoordnummer aan?

Postzaken | Publicatiedatum 10-07-2019

Om de respons van onze mailing naar donateurs te verhogen, wil onze organisatie een antwoordnummer aanvragen. Hoe gaat dit in zijn werk? Met een antwoordnummer betaalt...

Hoe weten we welke organisaties in aanmerking komen voor sponsoring?

Sponsoring | Publicatiedatum 10-07-2019

Voor een evenement zijn wij op zoek naar nieuwe sponsoren. Hoe bepalen wij welke organisaties wij hiervoor het beste kunnen benaderen? Eerst maakt u een lijst van wie...

Wie is aansprakelijk bij schade door vrijwilligers?

Vrijwilligers | Publicatiedatum 10-07-2019

Voor ons jaarlijkse evenement schakelen wij veel vrijwilligers in. Hoe zit het met aansprakelijkheid als een vrijwilliger schade veroorzaakt? Bij schade is het begrip...