VERDIEPINGSARTIKEL
Werkdruk in je organisatie structureel verlagen
Werkdruk kan het werkplezier danig vergallen. Het is dan ook belangrijk om te achterhalen waar de stress vandaan komt, zodat je de balans kunt herstellen. Houd echter wel voor ogen dat werknemers verschillen: wat voor de één een mogelijke bron van werkdruk is, kan voor de ander juist een stimulans betekenen. Hoe kun je werkdruk verminderen en werkplezier vergroten?
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Huub Pennock, www.ergo-balans.nl, e-mail: h.pennock@ergo-balans.nl
Medewerkers die de ruimte en bevoegdheid hebben om hun werk naar eigen inzicht in te delen en om zelf problemen op te lossen, hebben zogenoemde regelmogelijkheden. Zij ervaren autonomie. Maar niet iedereen ervaart vrijheid in het werk op dezelfde manier. Voor de één is het werkdrukverlagend, omdat hij dan zelf kan bepalen wanneer hij wat doet. Voor de ander kan vrijheid juist een bron van werkdruk zijn; die wil graag horen wat hij wanneer moet doen.
Job Demand-Control-model
Er zijn verschillende manieren om naar werkdruk te kijken. Zo is er het Job Demand-Control-model van socioloog Robert Karasek. Hij onderscheidt op basis van taakeisen en regelmogelijkheden vier soorten werk:
- Actief werk is de meest