Snel aan de slag met AI op de werkvloer

Introductie in artificial intelligence (AI)

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 13-03-2024

Artificiële intelligentie (AI) is de laatste tijd behoorlijk onder de aandacht gekomen van zowel werknemers als werkgevers. Organisaties kunnen er niet meer omheen. Juist vanwege deze populariteit van AI is het verstandig om stil te staan bij de kansen en gevaren. Maar hoe is AI ontstaan en wat is het eigenlijk?

---

Welke toepassingen zijn er zoal voor AI?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 20-03-2024

Welke toepassingen van AI zijn er zoal te bedenken voor ondernemingen?

---

Wat is het verschil tussen AI en ChatGPT?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 31-03-2026

Bijna elke organisatie gebruikt AI en ChatGPT. Wat is het verschil?

---

Wat betekenen de AI-begrippen ANI, AGI en ASI?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 15-03-2024

Wat is het verschil tussen de drie soorten Artificial Intelligence (AI): ANI, AGI en ASI?

---

Welke zorgen zijn er over artificial intelligence (AI)?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 26-10-2023

We zien de ontwikkeling van artificial intelligence (AI) een grote vlucht nemen. In onze organisatie denken we dat AI op veel vlakken een positieve bijdrage kan leveren. Maar, er zijn vast ook nadelen te benoemen. Welke zorgen zijn er over de ontwikkeling van AI?

---

Risico’s, beperkingen en ethische dilemma’s bij inzet van AI

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 27-07-2024

U weet inmiddels dat AI een heleboel kan. Maar de techniek kan ook dingen niet. Zo begrijpt AI de inhoud van taal niet op dezelfde manier als mensen dat doen. Ook kan er vooringenomenheid (bias) in AI-modellen sluipen. Met welke beperkingen, risico’s en ethische dilemma’s moet uw organisatie rekening houden bij het werken met AI? En: hoe verkleint u deze risico’s?

---

Risico’s van gebruik AI-chatbot voor werk en hoe deze te verkleinen

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 12-01-2024

Chatbots als ChatGPT, Bing en Bard veroveren met rasse schreden een plek op de werkvloer. Door de snelle ontwikkelingen breiden de toepassingsmogelijkheden van deze generatieve artificial intelligence (AI) zich bovendien in rap tempo uit. Dat betekent echter ook dat de risico’s van het gebruik toenemen. Uw organisatie doet er goed aan deze risico’s niet te onderschatten, en beleid te maken voor het gebruik van chatbots.

---

AI duurzaam gebruiken: waar kun je op letten?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 15-01-2025

Artificial intelligence (AI) heeft stormenderhand een plek ingenomen op de werkvloer. De AI-toepassingen kunnen steeds meer, maar al die slimmigheden kosten ook een hoop computerkracht en daarmee energie. Wil je AI op een duurzame manier gebruiken, dan ben je als ondernemer voor een groot deel afhankelijk van de groene bedoelingen van aanbieders. Maar als je weet waar je op kunt letten bij de selectie van AI-toepassingen, kun je wel een beetje sturen.

---

Wat kunnen AI-toepassingen, zoals ChatGPT?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 10-10-2023

De komst van Artificial Intelligence (AI) heeft de wereld behoorlijk opgeschud. AI-toepassingen schieten als paddenstoelen uit de grond en kunnen zowel voor goede als kwalijke zaken ingezet worden. Wat kunnen organisaties momenteel met AI-toepassingen, zoals het bekende chatprogramma ChatGPT?

---

Wat kun je op de werkvloer met Copilot in Microsoft 365?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 26-05-2025

Het was decennialang een bekende uitspraak: 'Microsoft IntelliSense denkt met je mee'. O ja, dacht menig gebruiker, wat houdt dat dan in? En wil ik dat wel? In de huidige tijd, waarin kunstmatige intelligentie een veelbesproken onderwerp is, hoor je de echo ervan dagelijks terug. Bijvoorbeeld bij de AI-tool Copilot van Microsoft. Wat kun je hier allemaal mee op de werkvloer?

---

Elementen van een goede prompt

Infographic Werken met AI Publicatiedatum: 24-02-2025

Om goede resultaten te krijgen van generatieve AI – zoals ChatGPT – is het cruciaal dat het taalmodel de goede opdrachten krijgt, ook wel ‘prompts’ genoemd. Een effectieve prompt bevat in elk geval de elementen uit deze infographic.

---

Een goede prompt schrijven voor een AI-chatbot

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 20-02-2025

Ben je geen ster in het schrijven van teksten, of haal je hier geen enkele lol uit? Een AI-tekstmodel kan dit uit handen nemen. Subtieler is ook mogelijk, door je op weg helpen met tekstsuggesties. Waar je het ook voor gebruikt: je moet een tekstmodel altijd heldere, afgebakende opdrachten geven.

---

Snel aan de slag met AI voor betere HR-processen

Toolbox Werken met AI Publicatiedatum: 04-08-2025

Ook als HR-professional kun je niet meer om Artificial Intelligence (AI) heen. Op steeds meer HR-gebieden worden AI-toepassingen ingezet. Bekende programma's zoals ChatGPT en CoPilot, maar ook heel specifieke die bijvoorbeeld sollicitaties kunnen filteren. Hoe kun jij met behulp van AI bijdragen aan verbeteringen van de HR-processen in je organisatie? Dat lees je in deze toolbox. Algemene informatie over AI op de werkvloer kun je vinden in de toolbox Snel aan de slag met AI op de werkvloer.

---

Hoe kan de financiële afdeling artificial intelligence inzetten?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 15-01-2024

Zijn er voorbeelden van het inzetten van artificial intelligence (AI) op de financiële afdeling? Hoe gaat zoiets in zijn werk en zijn er valkuilen?

---

Evalueer AI-toepassingen voor de financiële afdeling

Nieuws Werken met AI Publicatiedatum: 11-07-2025

Financiële teams verkennen al wel enthousiast de mogelijkheden van AI voor zaken als fraudebestrijding, detectie van onregelmatigheden, klantenservice, het automatisch invullen van declaratieformulieren en de verwerking van facturen. Maar in deze processen is zorgvuldigheid cruciaal en daarom vereist elke AI-toepassing gedetailleerde evaluaties.

---

AI kan werkdruk van financiële leiders verminderen

Nieuws Werken met AI Publicatiedatum: 07-03-2025

De rol van de CFO is de afgelopen jaren flink veranderd. Waar financiële leiders zich traditioneel richtten op cijfers en controle, worden ze nu overspoeld door nieuwe ontwikkelingen: strengere wet- en regelgeving, geopolitieke onzekerheid en een economie die alle kanten op beweegt. CFO’s moeten sneller schakelen en complexere inzichten leveren, terwijl de druk alleen maar toeneemt. Steeds vaker besluiten CFO’s dan ook hun functie neer te leggen of vervroegd met pensioen te gaan.

---

Angsten bij inzet van AI op de financiële afdeling

Nieuws Werken met AI Publicatiedatum: 23-05-2025

Artificiële intelligentie (AI) is hard op weg om de werkwijze op ook de financiële afdeling te veranderen. Toch bevinden veel organisaties zich nog in een spagaat: enerzijds is er de angst om achter te blijven en de concurrentieslag te verliezen. Anderzijds heerst de vrees om fouten te maken en verkeerde data in te zetten of problemen te krijgen met toezichthouders. Hoe vind je hier een balans in?

---

Wat is er nodig voor goede samenwerking tussen werknemers en AI?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 27-03-2024

Onze werknemers zullen steeds meer met Artificial Intelligence (AI) gaan werken. Welke vaardigheden hebben zij daarvoor nodig? En voor welke taken blijven we mensen nodig hebben?

---

11 handige AI-tools voor werkgevers en ondernemers

Tool Werken met AI Publicatiedatum: 17-07-2024

In deze checklist vindt u 11 praktische tools die u en uw werknemers kunnen helpen bij het verbeteren van uw organisatie en werkzaamheden.

---

Aan de slag met AI-geletterdheid van medewerkers

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 05-03-2025

Als werkgever moet je ervoor zorgen dat medewerkers die AI gebruiken voldoende 'AI-geletterd' zijn. Een nogal abstracte kwalificatie, want wat is voldoende? De nieuwe verplichting vraagt dan ook om de nodige aandacht. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een document gepubliceerd op basis waarvan je organisatie stap voor stap kan voldoen aan de regels.

---

Hoe kan AI organisaties helpen bij hun administratieve taken?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 25-01-2025

In je werk heb je waarschijnlijk al te maken met een keur aan softwareprogramma’s en systemen. Aan automatisering geen gebrek dus in je beroep, maar dankzij AI kan deze automatisering slimmer en efficiënter worden gedaan. Met hopelijk als gevolg dat je meer tijd overhoudt voor meer adviserende werkzaamheden. Het is daarbij verstandig om niet met alles tegelijk aan de slag te gaan, maar eerst te kijken waar je afdeling het meest mee geholpen is.

---

Generatieve AI gebruiken op het werk

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 22-03-2024

AI biedt een hoop mogelijkheden en generatieve AI heeft AI nog een stukje toegankelijker gemaakt voor het grote publiek. Zo heeft ChatGPT en het achterliggende taalmodel GPT-4 de wereld behoorlijk op z’n kop gezet. Dit taalmodel kan onder andere verhalen en code schrijven, vragen beantwoorden en teksten samenvatten. Generatieve AI werkt niet alleen met tekst, maar ook met beeld en geluid. Wat is generatieve AI precies en wat kan een organisatie ermee?

---

Kunnen we AI gebruiken voor juridische documenten?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 20-04-2026

In onze organisatie proberen we zo effectief en efficiënt mogelijk te werken. We overwegen om artificial intelligence (AI) in te zetten om juridische documenten op te stellen. Denk aan overeenkomsten, algemene voorwaarden, dagvaardingen en verzoekschriften. Is AI daar geschikt voor? Kunnen we AI gebruiken voor het opstellen van juridische documenten?

---

AI inzetten voor verduurzaming van je bv

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 01-04-2025

Duurzaamheid en artificial intelligence (AI) lijken een wat ingewikkelde combinatie. Want slurpen die datacenters en uitgebreide trainingsmodellen die nodig zijn voor AI niet enorm veel energie? Inderdaad. Maar er is óók die andere kant, waarbij slimme AI-toepassingen juist krachtige middelen zijn om verduurzaming een zwengel te geven. Hoe kun je daar als mkb’er gebruik van maken?

---

Uit welke onderdelen bestaat een AI-protocol?

Vraag & Antwoord Werken met AI Publicatiedatum: 03-04-2024

Binnen onze organisatie wordt op steeds meer plaatsen Artificial Intelligence (AI) ingezet, zonder dat hier richtlijnen, regels of procedures voor zijn. We willen daarom graag een AI-protocol opzetten, wat moet daar allemaal in staan?

---

Voorbeeld regeling artificial intelligence (AI) op het werk

Tool Werken met AI Publicatiedatum: 28-11-2023

Gebruik deze regeling om het gebruik van artificial intelligence (AI) in uw organisatie te regelen.

---

Geheimhoudingsbeding inclusief AI-afspraken

Tool Werken met AI Publicatiedatum: 03-12-2024

Gebruik dit beding om goede afspraken te maken met uw werknemer over geheimhouding.

---

Taken van de OR bij AI op het werk

Tool Werken met AI Publicatiedatum: 19-10-2023

Werkgevers maken steeds meer gebruik Artificial intelligence, ook wel AI genoemd. De ondernemingsraad speelt daarbij een belangrijke rol.

---

Waar moet uw OR op letten als uw bestuurder AI wil gaan inzetten?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 13-09-2023

De ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence (AI) gaan in sneltreinvaart. Veel werkgevers experimenteren er al mee en voeren het door in de bestaande werkprocessen. De toepassing van AI op de werkvloer kan grote veranderingen teweegbrengen in organisaties. Waar moet uw OR op letten als uw bestuurder AI wil gaan inzetten, hoe zit het met de privacy en welke regels en wetten zijn van toepassing?

---

Wat kan de OR met ChatGPT?

Verdiepingsartikel Werken met AI Publicatiedatum: 12-10-2023

ChatGPT verovert stormenderwijs de werkvloer. Voor uw OR is het zaak om met uw bestuurder te bespreken of hij plannen heeft om deze vorm van kunstmatige intelligentie in te zetten en op welke manier. De vraag is dan welke processen in uw organisatie hierdoor veranderen en wat daarvan de gevolgen zijn. Maar u kunt ook overwegen om ChatGPT voor uw eigen OR-werk in te zetten.

---