VERDIEPINGSARTIKEL

Wat kan de OR met ChatGPT?

12 oktober 2023 5 minuten Door redactie
Download als PDF

ChatGPT verovert stormenderwijs de werkvloer. Voor uw OR is het zaak om met uw bestuurder te bespreken of hij plannen heeft om deze vorm van kunstmatige intelligentie in te zetten en op welke manier. De vraag is dan welke processen in uw organisatie hierdoor veranderen en wat daarvan de gevolgen zijn. Maar u kunt ook overwegen om ChatGPT voor uw eigen OR-werk in te zetten.

Dit verdiepingsartikel is geschreven door Winfried Bouts en Paul Becht, adviseurs bij OR Consultancy, e-mail: info@orconsultancy.nl

ChatGPT is een vorm van Generative AI en staat voor Chat Generative Pretrained Transformer. Het is een voorbeeld van een nieuwe vorm van kunstmatige intelligentie, ‘creërende’ kunstmatige intelligentie, in het Engels generative artificial intelligence.

Generative AI gaat waarschijnlijk in een aantal processen en een aantal sectoren belangrijke veranderingen brengen. Het is daarom ook zaak dat uw OR goed op de hoogte is van de ontwikkelingen en tijdig betrokken is bij de plannen. De vraag wat uw OR kan of moet met ChatGPT en andere Generative AI programma’s, valt in drie stukken uiteen:

  • Wat verandert er in uw organisatie door Generative AI?
  • Wat kan als gevolg daarvan op de agenda van uw OR komen?