VERDIEPINGSARTIKEL
Wat kun je op de werkvloer met Copilot in Microsoft 365?
Het was decennialang een bekende uitspraak: 'Microsoft IntelliSense denkt met je mee'. O ja, dacht menig gebruiker, wat houdt dat dan in? En wil ik dat wel? In de huidige tijd, waarin kunstmatige intelligentie een veelbesproken onderwerp is, hoor je de echo ervan dagelijks terug. Bijvoorbeeld bij de AI-tool Copilot van Microsoft. Wat kun je hier allemaal mee op de werkvloer?
Vooropgesteld: het is al lastig genoeg om ‘intelligentie’ te definiëren, dus ook ‘artificial intelligence’ (kunstmatige intelligentie, AI) is niet zomaar even uitgelegd. ‘Zelf kunnen leren’ is in ieder geval een belangrijk onderdeel van het proces waarin AI-programma’s hun gebruikers proberen te helpen.
Een AI-programma interpreteert gestelde vragen, gegeven antwoorden en zelfs handelingen, analyseert deze en beredeneert vervolgens wat het meest waarschijnlijke is dat de gebruiker wil doen, zien of weten. Je kent dit gegeven ook van de steeds vaker opduikende slimme chatbots op allerlei websites, die helpdeskmedewerkers of ander menselijk contact min of meer overbodig maken.
Ook bestaande teksten kun je C