Hoe kunnen we marketing inzetten voor werving?

Question

Veel werkgevers maken gebruik van marketing om hun organisatie te ‘verkopen’ aan potentiële nieuwe werknemers. Welke adviezen zijn hierover te geven?

Accepted Answer

Om (potentiële) klanten te verleiden een product of dienst af te nemen, maken marketeers vaak gebruik van een marketing-sales funnel. Hierbij is het uitgangspunt dat iemand een aantal stadia doorloopt vóór de koop van een product of dienst. In een voorbeeld van zo'n proces doorloopt de klant achtereenvolgens de fase van:

bewustwording;
interesse;
overweging;
intentie;
koop.

Als u dit vertaalt naar het werving- en selectieproces, begint de ‘employee journey’ in organisaties vaak pas bij recruitment; het zoeken naar potentiële nieuwe werknemers. Eigenlijk zit u dan al in de latere fases van het ‘verkoopproces’.

Om de kans op output (het in dienst nemen van de ideale werknemer) te vergroten, is het aan te raden de input (waaronder de fases vóór het daadwerkelijke werving- en selectieproces) te vergroten. Het helpt tenslotte enorm als potentiële werknemers uw organisatie al kennen (fase bewustwording) en al enige interesse hebben in de organisatie, in wat uw organisatie doet en bij voorkeur in het werken bij uw organisatie (fase interesse).

Stel een persona op

Kent een potentiële werknemer uw organisatie al, dan plant dat een zaadje in zijn onderbewustzijn. Het is daarbij vooral belangrijk dat uw organisatie bekend is bij de doelgroep waar u naar op zoek bent. Om dit te bereiken, wordt in marketingkringen vaak gebruikgemaakt van persona’s. Een persona is kort gezegd een beschrijving van de ideale kandidaat. Wat doet hij in zijn vrije tijd? Waar woont hij? Op welke socialmediakanalen is hij te vinden? Om dit te achterhalen, kunt u meestal dicht bij huis blijven. De ideale kandidaat heeft namelijk vaak kenmerken van huidige werknemers. Betrek hen dus bij het opstellen van een persona. Zo kunt u redelijk eenvoudig achterhalen via welke kanalen u de potentiële werknemer het beste kunt bereiken. Besef wel dat dit tegen u kan werken als u diverser wilt werven.

Vervolgens wilt u dat het zaadje ontkiemt en dat de ideale kandidaat denkt: ‘dat is een mooie organisatie’. Of beter nog: ‘daar zou ik graag voor willen werken’. Dat doet u door relevante content te maken voor de persona. Afhankelijk van op welk platform de ideale kandidaat zich bevindt, kan dit in de vorm van artikelen, vlogs of werken-bij-video’s van collega’s. Pas de vorm van de content aan het platform aan, maar wees consistent met uw boodschap! Verschilt per platform wat u zegt en uitstraalt, dan kan dit namelijk juist meer vragen dan antwoorden opleveren bij de kandidaat.

Benadruk uw onderscheidend vermogen

Voor een krachtige boodschap, maar ook omdat uw kans op succes niet alleen afhangt van imago maar ook van wat uw organisatie de potentiële werknemer te bieden heeft, is het belangrijk om onderscheidend te zijn in uw uitingen. Om in marketingtermen te blijven: wat is een unique selling point (USP) van uw organisatie of van een specifieke vacature? Met een USP maakt u duidelijk waarin uw organisatie (of vacature) onderscheidend is en waarom een potentiële werknemer voor uw organisatie zou moeten kiezen. Ga op basis van de aantrekkelijkheidsfactoren na wat uw onderscheidend vermogen is en maak dat helder in alle profileringsuitingen.

Betrek bij het bepalen van uw USP én bij het maken van content ook weer uw werknemers. Zij weten tenslotte als geen ander waarom ze bij uw organisatie werken. En als werknemers dit als ‘ambassadeurs’ van uw organisatie kunnen overbrengen aan potentiële kandidaten, is dit een veel vruchtbaarder grond voor het geplante zaadje dan ‘anonieme’ uitingen. Als u de potentiële kandidaat dan benadert of als hij uit zichzelf op uw vacature stuit, is de kans op een succesvolle oogst een stuk groter.

Dit antwoord is geschreven door Patrick Nijhoff, eigenaar van Future Factors, e-mail: patrick@futurefactors.nl, www.futurefactors.nl

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Hoe kunnen we marketing inzetten voor werving?

6 december 2022

Maak een account aan, je hoeft geen abonnee te zijn om het artikel te kunnen lezen

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Werving en selectie

Maak een account aan, je hoeft geen abonnee te zijn om het artikel te kunnen lezen