Het begrip 'zakelijke communicatie' is bijzonder divers: eigenlijk is het alle communicatie die in naam van je functie of organisatie wordt gebezigd. Dat kunnen schriftelijke uitingen zijn, zoals (nieuws)brieven, brochures en e-mails, maar ook mondelinge uitingen als interne en externe gesprekken en vergaderingen.
Op deze themapagina vind je vakinformatie over zakelijke communicatie in de breedste zin van het woord. Van taalzaken als spelling, tekstopbouw en gesprekstechnieken tot tips over communicatiemiddelen als e-mail en WhatsApp tot de beveiliging van documenten.
Ouderwetse taalconstructies als 'ten overvloede' of 'aan den lijve': of je nu wilt of niet, het zijn vaste uitdrukkingen die nog regelmatig...
Om het overzicht te bewaren in je e-mailverkeer, moet je structuur aanbrengen in je inbox. Voor de vakantie een afwezigheidsassistent inscha...
Werknemers die namens de organisatie buiten de deur in gesprek gaan met klanten, leveranciers of andere relaties, zijn belangrijke ambassade...
In Nederland in het Engels geholpen worden is bij sommige organisaties heel gewoon. In de horeca en bij sommige winkelketens bijvoorbeeld. M...