-
o
Volgende ronde: einde WhatsApp op sommige smartphones
-
mt
Persoonlijke stijl: van beslissen tot communiceren
-
o
Weer meer discretie bij terugkeer naar kantoortuin
-
o
E-mail als communicatiekanaal kan stuk veiliger
-
or
De kracht van een goed uitgewerkte OR-agenda
-
mt
Een positieve draai geven aan een grimmig gesprek
-
mt
Is de interne communicatie wel effectief genoeg?
-
o
Betere ondersteuning videobellen bij snelgroeiend Telegram
-
mt
Organogram laat meer zien dan alleen structuur
-
o
Hybride vergaderen met online en fysiek aanwezige deelnemers
Zakelijke communicatie
Het begrip 'zakelijke communicatie' is bijzonder divers: eigenlijk is het alle communicatie die u in naam van uw functie bezigt. Dat kunnen brieven, nieuwsbrieven en e-mails zijn, maar ook brochures en niet te vergeten gesprekken, zowel intern als extern. En waar communiceert u dan zoal over? Ook dat kan van alles zijn: nieuwswaardige feiten, een verzoek, vorderingen van een bepaald proces, onderhandelingen, uitnodigingen, u kunt het zo gek niet bedenken. Zo lang het maar over zakelijke aspecten gaat, en niet over persoonlijke belangen. Deze themapagina helpt u bij uw zakelijke communicatie.
Toolboxen
Zo voorkomt u missers in uw schriftelijke communicatie
Zakelijke communicatie Publicatiedatum 30-12-2020
Of het nu gaat om een brief, een e-mail, een rapport of een presentatie, spelfouten, grammaticale fouten en een belabberde stijl horen er niet in thuis. Deze toolbox...
Stap voor stap naar een effectieve vergadering
Vergaderen Publicatiedatum 30-11-2020
Een efficiënte vergadering kan veel inzichten en besluiten opleveren. Deze toolbox helpt u om te zorgen voor vruchtbare vergaderingen die niet alleen maar tijd en energie...
Tools
Een rapport of plan logisch opbouwen in zes stappen
Stappenplannen
Voorbeeld agendapunt indienen
Formulieren
Voorbeeld vergaderagenda
Formulieren
In 9 stappen naar een concreet besluit
Stappenplannen
Verdiepingsartikelen
De IT-helpdesk inrichten
Zakelijke communicatie 8 minuten | 29-07-2021
Fijn als in uw organisatie ondersteuning aanwezig is om de helpende hand te bieden bij IT-problemen. Een IT-helpdesk inrichten en bemensen i...
Nieuwe vaardigheden nodig voor hybride vergadering
Hybride werken 5 minuten | 09-06-2021
Met de geleidelijke versoepeling van de coronamaatregelen komt ook het kantoorleven weer op gang. Veel werknemers zullen niet meer alle dage...
Online vergaderen vereist andere insteek van notuleren
Vergaderen 5 minuten | 17-05-2021
Alles gaat in deze coronatijden anders dan anders. Zo vinden de meeste vergaderingen op dit moment via online kanalen plaats, omdat velen nu...
Infographics
Veilig videovergaderen
Vergaderen Publicatiedatum 29-09-2021
Vanwege de coronacrisis hebben videovergaderingen een vlucht genomen binnen organisaties. Met deze tips vergadert u online net zo veilig als op kantoor.
Wat kunt u doen met WhatsApp Business?
Zakelijke communicatie Publicatiedatum 14-06-2021
Met WhatsApp Business, de zakelijke variant van WhatsApp, kan uw organisatie eenvoudig met klanten en geïnteresseerden communiceren. Wat zijn de mogelijkheden?
Hybride vergaderen
Hybride werken Publicatiedatum 09-06-2021
Een vergadering met twee doelgroepen: online deelnemers en deelnemers die fysiek aanwezig zijn. Zij hebben hetzelfde doel, maar een verschillende beleving van de vergadering....
Outsourcen IT-helpdesk
Zakelijke communicatie Publicatiedatum 22-04-2021
Welke zaken moet uw organisatie overdenken voordat ze besluit de IT-helpdesk naar het buitenland te outsourcen?
E-learning
Telefoneren
Videocollege
12 minuten
26-02-2020
Vraag en antwoord
Hoe blijft de zakelijke Whatsappgroep leuk en zinvol?
Niet alle werknemers zitten te wachten op wéér een groepsapp die de grens tussen werk en privé nog verder vervaagt. WhatsApp is voor veel werknemers een bron van ergernis, blijkt uit onderzoek van telecomprovider Tele2.
De grootste WhatsApp-irritatie: collega’s...
Lees het hele antwoord