Zakelijke communicatie

Het begrip 'zakelijke communicatie' is bijzonder divers: eigenlijk is het alle communicatie die u in naam van uw functie bezigt. Dat kunnen brieven, nieuwsbrieven en e-mails zijn, maar ook brochures en niet te vergeten gesprekken, zowel intern als extern. En waar communiceert u dan zoal over? Ook dat kan van alles zijn: nieuwswaardige feiten, een verzoek, vorderingen van een bepaald proces, onderhandelingen, uitnodigingen, u kunt het zo gek niet bedenken. Zo lang het maar over zakelijke aspecten gaat, en niet over persoonlijke belangen. Deze themapagina helpt u bij uw zakelijke communicatie.

 

Toolboxen

Zo voorkomt u missers in uw schriftelijke communicatie

Zakelijke communicatie Publicatiedatum 30-12-2020

Of het nu gaat om een brief, een e-mail, een rapport of een presentatie, spelfouten, grammaticale fouten en een belabberde stijl horen er niet in thuis. Deze toolbox...

Stap voor stap naar een effectieve vergadering

Vergaderen Publicatiedatum 30-11-2020

Een efficiënte vergadering kan veel inzichten en besluiten opleveren. Deze toolbox helpt u om te zorgen voor vruchtbare vergaderingen die niet alleen maar tijd en energie...

Tools

Verdiepingsartikelen

De IT-helpdesk inrichten

Zakelijke communicatie 8 minuten | 29-07-2021

Fijn als in uw organisatie ondersteuning aanwezig is om de helpende hand te bieden bij IT-problemen. Een IT-helpdesk inrichten en bemensen i...

Nieuwe vaardigheden nodig voor hybride vergadering

Hybride werken 5 minuten | 09-06-2021

Met de geleidelijke versoepeling van de coronamaatregelen komt ook het kantoorleven weer op gang. Veel werknemers zullen niet meer alle dage...

Online vergaderen vereist andere insteek van notuleren

Vergaderen 5 minuten | 17-05-2021

Alles gaat in deze coronatijden anders dan anders. Zo vinden de meeste vergaderingen op dit moment via online kanalen plaats, omdat velen nu...

Infographics

Veilig videovergaderen

Vergaderen Publicatiedatum 29-09-2021

Vanwege de coronacrisis hebben videovergaderingen een vlucht genomen binnen organisaties. Met deze tips vergadert u online net zo veilig als op kantoor.

Wat kunt u doen met WhatsApp Business?

Zakelijke communicatie Publicatiedatum 14-06-2021

Met WhatsApp Business, de zakelijke variant van WhatsApp, kan uw organisatie eenvoudig met klanten en geïnteresseerden communiceren. Wat zijn de mogelijkheden?

Hybride vergaderen

Hybride werken Publicatiedatum 09-06-2021

Een vergadering met twee doelgroepen: online deelnemers en deelnemers die fysiek aanwezig zijn. Zij hebben hetzelfde doel, maar een verschillende beleving van de vergadering....

Outsourcen IT-helpdesk

Zakelijke communicatie Publicatiedatum 22-04-2021

Welke zaken moet uw organisatie overdenken voordat ze besluit de IT-helpdesk naar het buitenland te outsourcen?

E-learning

Telefoneren
Videocollege
12 minuten
26-02-2020

Vraag en antwoord

Hoe blijft de zakelijke Whatsappgroep leuk en zinvol?
Niet alle werknemers zitten te wachten op wéér een groepsapp die de grens tussen werk en privé nog verder vervaagt. WhatsApp is voor veel werknemers een bron van ergernis, blijkt uit onderzoek van telecomprovider Tele2. De grootste WhatsApp-irritatie: collega’s... Lees het hele antwoord