Kifid behandelt weinig klachten van ondernemers
In het Jaarverslag 2024 van Kifid is te lezen dat het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) in 2024 slechts twee klachten van kleinzakelijke ondernemers heeft behandeld en afgerond. De meeste klachten die werden ingediend voldeden namelijk niet aan de voorwaarden voor behandeling.
Kifid is het financiële klachteninstituut voor consumenten, zzp’ers en kleinzakelijke ondernemers. In het Jaarverslag 2024 (pdf) van Kifid is te lezen dat ruim 80 kleinzakelijke ondernemers in 2024 een beroep deden op Kifid. De meeste daarvan voldeden niet aan de voorwaarden die zijn vastgelegd in het reglement. Daarnaast is Kifid niet bevoegd om klachten te behandelen over een zakelijk krediet dat:
- bij een bank is afgesloten vóór 1 juli 2018;
- verkregen is van een alternatieve financieringspart