Kifid heeft speciaal geschillenloket dankzij Gedragscode
In de Gedragscode kleinzakelijke financiering die sinds 1 juli 2018 geldt, heeft de Nederlandse vereniging van banken (NVB) vastgelegd wat organisaties die aankloppen voor een lening, van hun bank mogen verwachten. Sinds de invoering ervan is er ook een speciaal geschillenloket geopend voor klanten die onder de Gedragscode vallen.
Geldt voor uw organisatie een jaaromzet van minder dan € 5 miljoen en is er na 1 juli van dit jaar bij een bank die is aangesloten bij de NVB om geld gevraagd, dan geldt de Gedragscode kleinzakelijke financiering. Het gaat dan niet alleen om geldleningen (tools), kredietfaciliteiten of rekening-courant kredieten, maar ook om financial lease of factoring (tool) als er sprake is van een geldlening of kredietfaciliteit. In de gedragscode is vastgelegd wat kleinzakelijke klanten mogen verwachten van een