Wanneer heeft een oproepkracht recht op een ZW-uitkering?

Question

Ik heb begrepen dat onze organisatie geen loon hoeft door te betalen aan oproepkrachten als ze ziek worden. Krijgen ze dan altijd een Ziektewet-uitkering van UWV?

Accepted Answer

Of een zieke oproepkracht recht heeft op een Ziektewet-uitkering, hangt helemaal af van het soort contract dat de oproepkracht heeft. Je kunt voor oproepwerk namelijk drie verschillende contractvormen kiezen: de voorovereenkomst, het nulurencontract of het min-maxcontract.

Voorovereenkomst: geen werk, geen loon

Bij een voorovereenkomst roep je de oproepkracht op als je organisatie hem aan het werk wil zetten. Als de oproepkracht gehoor geeft aan die oproep, ontstaat er op dat moment een arbeidsovereenkomst voor de duur van de oproepperiode. Zolang de oproepkracht niet heeft gewerkt, heeft hij geen recht op loon. Afhankelijk van het moment waarop de oproepkracht ziek wordt, kan er voor hem recht bestaan op een Ziektewetuitkering van UWV:

De oproepkracht wordt ziek tijdens een oproep (dus tijdens het bestaan van de tijdelijke arbeidsovereenkomst): je organisatie heeft een reguliere loondoorbetalingsverplichting. Je moet dan minstens 70% van het loon over de afgesproken oproepperiode betalen, met het voor de oproepkracht geldende wettelijk minimumloon als ondergrens. Als de oproepkracht bij het eindigen van de oproepperiode nog steeds ziek is, moet je dit aan UWV doorgeven. De loondoorbetalingsplicht loopt tegelijk af met de oproep, maar misschien heeft de werknemer erna nog recht op een ZW-uitkering.
De oproepkracht wordt ziek na een oproep (dus na afloop van de tijdelijke arbeidsovereenkomst): je organisatie heeft geen loondoorbetalingsverplichting, aangezien er op dat moment geen arbeidsovereenkomst bestaat. Als de oproepkracht ziek wordt binnen vier weken na de laatste oproep, kan hij door nawerking recht hebben op een ZW-uitkering van UWV. De oproepkracht geeft de ziekmelding zelf door aan UWV.

Nulurencontract: loon doorbetalen tot einde oproep

Bij een nulurencontract ontstaat direct bij het aangaan een arbeidsovereenkomst. Alleen het moment van het verrichten van arbeid is dan nog niet bekend. Deze overeenkomst is dus van kracht zowel tijdens als tussen de oproepen. Bij een nulurencontract zijn er géén afspraken gemaakt over het aantal uren dat de oproepkracht zal werken. Of de oproepkracht recht heeft op een ZW-uitkering, hangt af van het moment van ontstaan van de ziekte:

De oproepkracht wordt ziek tijdens een oproep: je organisatie moet het loon doorbetalen – minstens 70% van het loon met als ondergrens het voor de oproepkracht geldende wettelijk minimumloon – totdat de oproepperiode eindigt. Als de oproep eindigt maar het nulurencontract nog doorloopt, is er geen ZW-uitkering mogelijk. Maar loopt het nulurencontract af en is de oproepkracht nog steeds ziek, dan moet je dit doorgeven aan UWV. De oproepkracht kan dan wel recht hebben op een ZW-uitkering.
De oproepkracht wordt ziek na een oproep: je organisatie hoeft het loon niet door te betalen. Als het nulurencontract doorloopt, kan de oproepkracht ook geen ZW-uitkering krijgen van UWV. Pas als het nulurencontract afloopt, kan de oproepkracht als hij dan nog ziek is, recht hebben op een ZW-uitkering. Je moet dan aan UWV doorgeven dat de werknemer ziek uit dienst gaat.

Min-maxcontract: minimumuren doorbetalen bij ziekte

Bij een min-maxcontract ontstaat ook direct bij het aangaan ervan een arbeidsovereenkomst, zonder dat duidelijk is wanneer er arbeid wordt verricht. Alleen zijn er bij een min-maxcontract wél afspraken gemaakt over het aantal te werken uren door de oproepkracht: een minimum- en maximumaantal oproepuren per gekozen periode.

Bij ziekte van een oproepkracht met een min-maxcontract moet je organisatie dan ook altijd minstens 70% van het loon over de minimum- of garantie-uren doorbetalen en minimaal het wettelijk minimumloon voor de oproepkracht. Als de oproepkracht nog steeds ziek is bij afloop van het min-maxcontract, kan hij recht hebben op een ZW-uitkering van UWV. Je moet hem hiervoor op de laatste dag van het dienstverband ziek melden bij UWV.

Rechtsvermoeden en aanbod

Let wel op, als je organisatie de oproepkracht met een nulurencontract of een min-maxcontract tijdens zijn ziekte niet meer oproept, heeft hij mogelijk recht op doorbetaling van de uren die hij gemiddeld werkte in de afgelopen drie maanden. Voor een beroep op dit rechtsvermoeden van de arbeidsomvang moet hij in ieder geval minimaal drie maanden bij je organisatie hebben gewerkt. Werkt hij langer dan een jaar bij je organisatie, dan krijgt hij recht op een aanbod van een vaste arbeidsomvang. Dat aanbod moet ten minste gelijk zijn aan het gemiddelde aantal dat hij de afgelopen 12 maanden werkte. Ook die uren moet de werkgever doorbetalen.

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Wanneer heeft een oproepkracht recht op een ZW-uitkering?

13 maart 2026

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Ziektewet