Ons advieskantoor heeft een aantal negatieve reviews via social media gekregen, terwijl het gegeven financieel advies correct was. Wat kunnen we hiertegen doen? Smaad...
Onze organisatie heeft al jaren een eigen YouTubekanaal. Zijn er nog handige nieuwigheidjes die we in onze socialmediastrategie kunnen gebruiken? Met YouTube’s...
Over sommige medewerkers is online allerhande informatie te vinden, zowel zakelijk als privé. Kan dit een risico opleveren? Ja, dat kan zeker. Cybercriminelen...
Onze vereniging krijgt weinig klachten binnen, maar ontving er onlangs twee achter elkaar. Wat zijn de aandachtspunten bij het oplossen van klachten, ook in verband met...
Wij willen ons merkverhaal uitdragen op sociale media. Hoe zetten wij storytelling in om donateurs te overtuigen onze stichting te steunen? Wilt u op sociale media de...