VERDIEPINGSARTIKEL
De oorzaken van werkstress
Pas als u weet wat werkstress veroorzaakt bij een werknemer, kunt u actie ondernemen. De oorzaken van aanhoudende abnormale werkdruk zijn meestal niet eenduidig: vaak is het een combinatie van factoren die tot werkstress leidt. Als u inzicht heeft in deze factoren, kunt u op tijd ingrijpen en er zo voor zorgen dat werkstress niet tot problemen in uw organisatie leidt.
Bij elke werknemer met werkstress kunnen andere factoren de oorzaak zijn. De mogelijke oorzaken zijn in te delen op drie niveaus:
- factoren die te maken hebben met de organisatie;
- factoren met betrekking tot de aard en omvang van het werk;
- factoren die te maken hebben met de werknemer als persoon.
Organisatiegerelateerde factoren
Elke persoon heeft een andere mate van belastbaarheid. Maar of iemand overbelast raakt, heeft niet alleen te maken met zijn persoonlijke kenmerken. Ook de organisatie kan daarin een risicovergrotende rol spelen.
Cultuur op het werk
Zo kan de bedrijfscultuur veel invloed hebben op de werkdruk die werknemers ervaren. Een organisatie waarin werknemers de ruimte