VERDIEPINGSARTIKEL
Bijzondere regels voor oproepen bij consignatiediensten en aanwezigheidsdiensten
Bij sommige beroepen is het noodzakelijk dat werknemers oproepbaar zijn. Hierbij gaat het om zogeheten consignatiediensten, bereikbaarheidsdiensten en aanwezigheidsdiensten. Voor zulke diensten waarbij de werknemer paraat moet staan, gelden speciale regels. Die zijn opgenomen in de Arbeidstijdenwet en het Arbeidstijdenbesluit.
Een oproepdienst kan op twee manieren geregeld zijn: bij consignatie- en bereikbaarheidsdiensten moeten werknemers kunnen werken bij een oproep, maar hoeven ze niet op de werkplek te wachten. Een aanwezigheidsdienst houdt in dat de werknemer wel op de werkplek moet zijn, ook als hij niet hoeft te werken.
Regels voor consignatie
Bij consignatie kan een werknemer in zijn vrije tijd worden opgeroepen om te werken, bijvoorbeeld bij een spoedgeval. Na de oproep gaat hij zo snel mogelijk aan het werk. De werkgever mag de werknemer vragen een consignatiedienst te draaien als daarover een afspraak is gemaakt in een cao of arbeidsovereenkomst. De consignatie moet wel horen bij het werk dat de werknemer doet. Werke