Waar mensen samenwerken ontstaat wrijving, en kunnen dus ook conflicten ontstaan. Medewerkers gaan immers intensief met elkaar om en moeten samen de nodige uitdagingen aangaan. Soms is er ook nog sprake van een ongelijkwaardige relatie. Conflicten op het werk kunnen daardoor uiteindelijk leiden tot werkstress en verzuim.
Om een conflict te voorkomen, is het allereerst van belang dat u het in een vroeg stadium herkent. Als er miscommunicatie plaatsvindt, zijn er verschillende signalen die daarop wijzen. Denk aan het oplopen van spanningen of de verharding van een discussie. Ook het oplopen van de emoties en een fight-flight-freeze-reactie (vechten, vluchten of bevriezen) zijn duidelijke signalen dat de stress to