Een oproepovereenkomst is weliswaar een overeenkomst met veel flexibiliteit, maar het is in essentie gewoon een arbeidsovereenkomst. Bij deze overeenkomst horen rechten en plichten voor de werkgever, maar ook voor de oproepkracht. In dit artikel staan de rechten en plichten voor de oproepkracht centraal.
De rechten van oproepkrachten zijn de afgelopen jaren versterkt. Dit is bedoeld om oproepkrachten meer zekerheid te geven over wanneer zij moeten werken en over hun inkomen. Maar er zijn ook rechten die al langere tijd bestaan. Eén belangrijk recht is het rechtsvermoeden arbeidsomvang.
Een oproepkracht kan na drie maanden dienstverband een beroep doen op het rechtsvermoeden a