VERDIEPINGSARTIKEL
Omgaan met weerstand tegen verandering
Weerstand kunt u zien als tegenstand of verzet tegen gebeurtenissen die plaatsvinden. In dit artikel: waarom hebben mensen weerstand tegen verandering, en hoe kunt u daarmee omgaan? Daarnaast komt weerstand op groepsniveau aan bod, een fenomeen dat vaak nóg lastiger te beheersen lijkt te zijn.
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Jos Huijser, human capital expert bij HRD Groep, e-mail: jos@hrdgroep.nl
Weerstand komt voor in allerlei situaties. En iedereen heeft er weleens mee te maken. Denk bijvoorbeeld aan het kind dat schoolziek in bed blijft liggen, de student die alleen colleges volgt waarvoor hij niet vóór 12.00 uur zijn bed uit hoeft en de jonge werknemer die niet wil telefoneren, uit angst voor gesprekken die lastig zouden kunnen worden.
Verschillende afweermechanismen
Weerstand vertonen is heel normaal, want mensen laten niet alles zomaar gebeuren. ‘Het oude’ is nu eenmaal vaak prettiger dan ‘het nieuwe’. De meeste mensen willen ook niet dat er aan hun veilige basis getornd wordt. Om een verandering ‘tegen te houden’, gebruiken mensen (vrijwel automatisch) afweermechanismen.