In razend tempo lijkt artificial intelligence (AI) de wereld te veroveren. De introductie van ChatGPT voor het grote publiek in november 2022 heeft hier een grote rol in gespeeld. Intussen buitelen de specialisten over elkaar heen om mensen te doen geloven dat AI banen drastisch zal veranderen, of zelfs hele beroepsgroepen zal doen verdwijnen. Wat zeker is, is dat ChatGPT veel toepassingen kent voor uw werk als HR-professional.
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Maarten Freriks, directeur van id Plein, evidence based oplossingen voor HR en re-integratie, e-mail: maarten.freriks@idplein.nl
Ondanks de relatief jonge ‘leeftijd’ van ChatGPT, is er door de wereldwijde populariteit al veel duidelijk over de (mogelijke) toepassingen van het programma op de werkvloer. Dat geldt ook voor het HR-vakgebied.
In dit artikel vindt u een overzicht van de toepassingen die nuttig zijn voor HR, en hoe u ChatGPT op een ethische en effectieve manier kunt inzetten voor uw werk. Ook komen de risico’s aan bod, en de laatste ontwikkelingen. Ook al gaan die zo snel, dat bij het verschijnen van dit artikel er mogelijk alweer nieuwe features zijn geïmplementeerd.
ChatGPT is een taalmodel waarmee u kunt converseren alsof het een mens is. Dat doet u aan de hand van een zogeheten /p>