VERDIEPINGSARTIKEL
Open communicatie als middel voor personeelsbehoud
Het binnenhalen van goede werknemers is in deze krappe arbeidsmarkt moeilijk genoeg. Werkgevers gaan dan ook ver om talent binnen te slepen. Soms worden bij deze intensieve zoektocht de huidige werknemers over het hoofd gezien. Maar wat is het nut van een open voordeur als het huidige personeel ontevreden door de achterdeur vertrekt?
Na jaren van een zogenoemde ‘werkgeversmarkt’ valt op dit moment te stellen dat de werknemers het voor het zeggen hebben. In het vierde kwartaal van 2021 waren er volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) maar liefst 387.000 openstaande vacatures in Nederland, het hoogste aantal ooit.
Voor een ontevreden werknemer is de drempel om over te stappen naar een andere werkgever dan ook historisch laag. Desondanks neemt volgens onderzoek van vakbond CNV 65% van de werkgevers geen of (te) weinig maatregelen om de huidige werknemers binnenboord te houden. Forse cijfers, vooral als je weet dat het vervangen van een werknemer flinke kosten met zich mee kan brengen.
Verloopkosten zijn hoog
Het is niet b