U doet er goed aan om bij een sollicitatie niet alleen uit te gaan van de kennis, ervaring, diploma’s en certificaten van een kandidaat, maar ook rekening te houden met zijn vaardigheden en competenties.
In de moderne, snel veranderende arbeidsmarkt kan een cv namelijk een te beperkte weergave zijn van kwaliteiten. Werk wordt minder vastomlijnd en verandert steeds sneller, waardoor ‘soft skills’ belangrijker worden. Diploma’s, ervaring en ‘hard skills’ worden juist minder belangrijk.
Deskundigen van de Hanzehogeschool Groningen definiëren skills in een artikel voor het Tijdschrift voor HRM als volgt: ‘de ontwikkelbare kennis en (gedrags)vaardigheden die het aanbieders van arbeid mogelijk maken om bepaalde taken en rollen in de context van werk onder voortdurend veranderende omstandigheden uit te voeren’. Het gaat dus om kwaliteiten van mensen die ze in uiteenlopende werkomstandigheden steeds weer kunnen inzetten.
Een op skills gebaseerde arbeidsmarkt is dan ook een arbeidsmarkt die uitgaat van wat mensen daadwerkelijk kunnen. Voor verschillende beroepen kunnen dezelfde skills nodig zijn. Een goede netwerker kan bijvoorbeeld terecht als acquisitiemedewerker, maar ook als recruiter.