Jouw bedrijfsimago is van groot belang. Niet alleen voor het aantrekken van potentiële klanten, maar ook om goed personeel aan te trekken en...
Je hoort de term geregeld: de customer journey, oftewel de klantreis. Maar wat is een klantreis nu eigenlijk precies? En hoeveel nut heeft h...
Aan het eind van het jaar is het natuurlijk leuk en ook vaak gebruikelijk om je werknemers en relaties een geschenk te geven om jouw waarder...
Aan het eind van het jaar is het bij veel organisaties weer tijd om relaties te bedanken voor de prettige samenwerking. Vaak gebeurt dit met...
Het succes van klantcontact hangt voor een belangrijk deel af van efficiënt relatiebeheer. Een adequaat systeem voor customer relationship m...
Een nieuw jaar is weer begonnen! En dat is een uitgelezen kans om je LinkedIn-profiel op te poetsen. Zo zorg je voor een beter online visite...
De meeste accountants- en administratiekantoren hoeven niet te smeken om klanten. Zij kloppen vaak uit zichzelf bij jou aan. Heb je eenmaal...
Promotie van uw accountantskantoor is onmisbaar om naamsbekendheid te krijgen. Klanten moeten uw onderneming leren kennen, zodat ze uw produ...
Stichtingen en verenigingen richten zich vaak op kortetermijndoelen waarbij vooral aandacht is voor het aantal donaties. Logisch, want dat g...