Vraag & antwoord

Hoe zeg ik het beste 'nee' tegen extra werk?

Werkdruk | Publicatiedatum 30-07-2019

Als sprake is van hoge werkdruk en werknemers proberen extra werk bij een collega uit uw team neer te leggen, hoe kunnen ze daar dan op een goede manier 'nee' tegen te...

Wat houdt werken volgens de POWER-methode in?

Persoonlijke vaardigheden | Publicatiedatum 30-07-2019

Om stress en werkdruk te verminderen kan volgens de zogenoemde POWER-methode worden gewerkt. Wat houdt dit precies in? In de POWER-methode staat POWER voor: Pauzeer,...

Waar moet ik op letten bij competentiemanagement?

Competenties | Publicatiedatum 29-07-2019

Als we competentiemanagement willen invoeren in de organisatie om vaardigheden en talenten van werknemers beter te ontwikkelen, waar moeten we dan op letten? Het doel...

Wat houdt surseance van betaling precies in?

Faillissement | Publicatiedatum 26-07-2019

Wat betekent het als onze organisatie surseance van betaling moet aanvragen voor de financiële verplichtingen? Een surseance van betaling houdt in dat uw organisatie...

Moeten wij bij een bijna-ongeval ook actie ondernemen?

Arbeidsongeval | Publicatiedatum 26-07-2019

In ons magazijn was bijna sprake van een arbeidsongeval. De medewerker bleef ongedeerd. Moet ik toch actie ondernemen? Van bijna-ongevallen kunt u veel leren. De basisoorzaken...

Kan persoonlijke informatie van medewerkers op internet ons schaden?

Privacy op het werk | Publicatiedatum 26-07-2019

Over sommige medewerkers is online allerhande informatie te vinden, zowel zakelijk als privé. Kan dit een risico opleveren? Ja, dat kan zeker. Cybercriminelen...

Is een lijst met namen op het bedrijfsnetwerk wel AVG-proof?

Werken met persoonsgegevens | Publicatiedatum 26-07-2019

Op ons bedrijfsnetwerk staat een lijst met de namen en telefoonnummers van medewerkers. Is dat in strijd met de AVG? Eén van de grondslagen voor de verwerking...

Klantenservice 1

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) | Publicatiedatum 24-07-2019

De gesprekken die onze klantenservicemedewerkers voeren, nemen wij soms op voor trainingsdoeleinden. Hoe doen wij dit in lijn met de AVG? Als u op de werkvloer geluidsopnames...

Hoe werkt de coachingscirkel?

Coaching | Publicatiedatum 24-07-2019

Als bestuurder is het belangrijk om werknemers goed te coachen. Nou heb ik iets gehoord over de Coachingscirkel. Hoe werkt die precies? Coaching is enorm in opkomst....

Hoe werkt een traineeship precies?

Arbeidsovereenkomst | Publicatiedatum 22-07-2019

Ik speel met het idee om voor onze afdeling iemand aan te trekken met een traineeship. Hoe verloopt zo’n traineeship eigenlijk? Met een traineeship kan uw organisatie...