Het verschil: de managementtermen 'agile' en 'lean'
Sommige organisaties hebben er de mond vol van: hippe Engelse termen als 'agile', 'scrum' en 'lean'. Het zijn verschillende theorieën om flexibel sturing te geven. Zeker over 'agile' en 'lean' blijkt nogal eens verwarring te bestaan. Wat is het verschil?
Een organisatie die ‘agile’ is (Engels voor wendbaar, lenig), kan zich makkelijk aanpassen aan veranderingen van binnenuit en buitenaf. Geen log apparaat waarbij ‘het plan volgen’ altijd de boventoon voert, maar een flexibele organisatie waarbij samenwerking (e-learning) tussen collega’s en denken vanuit de klant centraal staat. Dit moet uiteindelijk tot kwaliteitsverbetering en een grotere klant- en medewerkerstevredenheid (artikel) leiden. Dit verbeterproces vindt continu plaats, vandaar ook het vers