Zinnen verdraaien, inspelen op schuldgevoel of insinuerend woordgebruik: het zijn stuk voor stuk geniepige trucjes van een manipulator. Een...
Laptop even niet nodig? Dan kan het apparaat dicht. De laptop schakelt dan niet volledig uit, maar voert op de achtergrond nog van alles uit...
Leidinggeven kan uiteenlopen van ‘losjes aanwezig’ tot ‘strak geregisseerd’. Het is onder meer afhankelijk van de leidinggevende zelf, de si...
Hoe groter de fout die bij het werk wordt gemaakt, hoe meer erover gepraat wordt door werknemers en hoe meer ze ervan leren. Toch zijn er ge...
Dat zes eieren 50% van een dozijn eieren is, dat kunt u zelf ook nog wel berekenen. Maar wat als de percentages lastiger zijn? In dat geval...
Te veel overeenstemming in een team kan tot ‘groepsdenken’ leiden. Werknemers gaan hierbij met de mening van de meerderheid van het team mee...
Werknemers die slecht nieuws te horen krijgen, verwerken dat nieuws in verschillende fasen. Diverse emoties zullen de revue passeren. Door i...
Lopen er in de organisatie talentvolle werknemers rond in wie de leidinggevende toekomstige leiders ziet, dan is het zaak om deze mensen op...
Richting de zomervakantie houden veel leidinggevenden functioneringsgesprekken. Vaak leidt dat tot een functioneringsverslag, dat de werknem...
Om werknemers gemotiveerd te houden, is het belangrijk dat de leidinggevende een positief toekomstbeeld weet te schetsen. Doemdenken werkt t...