Er zijn managers die beweren dat problemen niet bestaan; volgens hen zijn er alleen ‘kansen’ en ‘uitdagingen’. Dat is natuurlijk onzin; een...
Het is soms tactisch om een mailtje niet meteen te versturen, maar pas op een later tijdstip. Dat kan, ook al bent u op dat moment afwezig....
Bij een schokkende gebeurtenis op het werk, zoals een arbeidsongeval of een bedreiging, spelen collega’s een belangrijke rol bij de verwerki...
Bij een tijdelijke afwezigheid – zoals een vakantie – is het mogelijk om alle gesprekken die binnenkomen op de telefoon van de zaak door te...
Een directeur die alleen maar ‘ja-knikkers’ om zich heen verzamelt in het managementteam, heeft het niet begrepen. Maar toegegeven: het verg...
Geweld tegen hulpverleners zoals politieagenten en ambulancepersoneel en andere werkenden komt steeds vaker voor. Werkgevers zijn verplicht...
Bij het maken van een projectplanning en projectbegroting kunnen heel wat denkfouten om de hoek komen kijken. Hierdoor blijken het tijdpad e...
Als u een lijvig Excel-bestand wilt printen, wordt de titelrij alleen afgedrukt op de eerste pagina. Niet handig, want als u op de vervolgpa...
Het aanleren van een vreemde taal is vandaag de dag minder tijdrovend. Met verschillende gratis apps leert u snel en eenvoudig, wanneer het...
Bij de zomerperiode denken veel mensen eerder aan lekker ontspannen dan aan hard door bikkelen. Toch is de zomer vaak een ideale periode om...