Bedrijfscultuur

Beschrijving

Bedrijfscultuur bestaat uit verschillende elementen op elk niveau binnen een organisatie. Deze onderdelen beïnvloeden gezamenlijk hoe normen, waarden en gedragingen in de praktijk tot uiting komen. Het ui-model van Edgar Schein laat zien hoe diepgewortelde elementen moeilijker te veranderen zijn dan zichtbare structuren.

Opbouw van de bedrijfscultuur

Elementen zoals de organisatiestructuur, arbeidsreglement, missie, visie en selectiecriteria bepalen mede de bedrijfscultuur. Ook het gedrag van management en kernwaarden, zoals duurzaamheid, dragen hieraan bij.

Het ui-model

De cultuur kent vier lagen:
– Symbolen: zichtbaar in huisstijl of logo.
– Helden: medewerkers met bijzondere status.
– Rituelen: bijvoorbeeld verjaardagen of vaste werkwijzen.
– Normen en waarden: de kern van de cultuur, het moeilijkst aan te passen.

Praktijkvoorbeelden

Voorbeelden zijn een gezamenlijke lunch, standaard overwerken, informele omgangsvormen of een strak formeel kledingbeleid. Hoe dichter een element zich bij de kern bevindt, hoe moeilijker het is om dat element te wijzigen.