Een leidinggevende heeft mij om hulp gevraagd. De werksfeer op zijn afdeling is ondermaats en hij vermoedt dat dit onder andere komt omdat zijn werknemers geen conflicten durven aan te gaan. Nu zoekt hij naar een manier om meer openheid te creëren. Hoe kan ik samen met de leidinggevende de negatieve werksfeer doorbreken?
Veel mensen vertonen conflictmijdend gedrag. De meeste werknemers zitten nu eenmaal niet te wachten op een confrontatie. Dat er op een afdeling een sfeer kan ontstaan waarin niemand