IT-problemen kosten wekelijks minstens vijf werkuren
Naast de mateloze frustratie die ze opleveren, wordt al gauw vijf uur van de werkweek aan IT-problemen besteed. Maar liefst 52,9% van het kantoorpersoneel zegt meer werk gedaan te krijgen als IT-toepassingen naar behoren functioneren.
Bijna de helft (45,7%) van het kantoorpersoneel sleept zich gefrustreerd over de werkvloer tijdens falende prestaties of hemeltergende traagheid van IT-toepassingen. Dat blijkt uit onderzoek dat Citrix onder 533 kantoormedewerkers buiten de IT-industrie liet uitvoeren. Van de IT-slachtoffers schakelt 67,7% de IT-afdeling in. In 9,4% van de gevallen gebeurt dat meerdere keren per week; in ruim een derde (36,8%) meermaals per maand.
Stug doorwerken
Uit arren moede neemt 36,9% van de IT-slachtoffers gedw