Enquête medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)

MS Word 63.39 kb

02-12-2025

Download de tool
Met deze enquête kun je de tevredenheid van de werknemers in jullie organisatie onderzoeken.

Als je meer te weten wilt komen over de tevredenheid van je werknemers, is het nooit voldoende om alleen maar je oor te luisteren te leggen bij de koffieautomaat. Objectieve informatie is belangrijk, want: meten = weten. Aan de hand van objectieve informatie kun je bijvoorbeeld later meten of de maatregelen die je genomen hebt, effect hebben.

In deze enquête komen verschillende factoren van werknemerstevredenheid aan bod, zoals werkinhoud, werkomstandigheden, arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.

Lees ook: Hoe houd je een goed medewerkerstevredenheidsonderzoek?

Het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)

Tevreden werknemers helpen een organisatie bij het behalen van doelen. Als werknemers niet zijn afgeleid door onvrede over de arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden of de werkomgeving, zijn ze meer gefocust en gemotiveerd. Maar hoe weet je of werknemers echt tevreden zijn? Een goed medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) helpt daarbij.

Werknemerstevredenheid hangt nauw samen met de arbeidsvoorwaarden. Geldelijke arbeidsvoorwaarden – salaris, bonus, pensioen en andere vergoedingen – leggen de basis. Zeker zo belangrijk zijn secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen, groei- en ontwikkelingsmogelijkheden en andere voorzieningen. Een derde aspect is de werkomgeving die wordt bepaald door de bedrijfscultuur, het teamgevoel en het maatschappelijke doel van de organisatie.

Een gedegen onderzoek bevat verschillende lagen met vragen die alle aspecten dekken die de medewerkerstevredenheid bepalen. Tegelijker moet het onderzoek eenvoudig en laagdrempelig zijn en niet te veel tijd vragen, zodat zo veel mogelijk werknemers meedoen. In deze voorbeeldenquête komen alle factoren aan bod.