Maak duidelijke afspraken over communiceren op afstand
Externe web-tool
31-03-2025
Veel thuiswerkende werknemers zullen het herkennen: aan de ene kant het gevoel minder op de hoogte te zijn van alles wat er binnen de organisatie speelt, en aan de andere kant het gevoel overspoeld te worden door e-mails met informatie en verzoeken.
Nu fulltime samenwerken op kantoor lang niet overal meer de norm is, is het tijd om de communicatie daarop af te stemmen. Spreek bijvoorbeeld af over welke onderwerpen de werknemers altijd geïnformeerd moeten worden en wat best achterwege kan blijven. Spreek ook af wannéér werknemers worden bijgepraat; is dat altijd zo snel mogelijk of kunnen zij ontwikkelingen ook later teruglezen in de notulen? Benoem daarnaast wie het initiatief neemt. Dat hoeft niet altijd de leidinggevende te zijn; werknemers kunnen ook pro-actief vragen naar de status van bepaalde ontwikkelingen.