Bepaal de optimale (hoeveelheid) KPI’s voor uw organisatie
24 oktober 2018 |
Door redactie
Key performance indicators (KPI’s) geven handvatten om de prestaties van uw organisatie te analyseren. Maar zoals met alles geldt: te veel KPI’s is ook niet goed.
Een KPI is een handig managementinstrument. Het laat zien hoe het in de dagelijkse praktijk gaat in uw organisatie. Wat loopt al goed? Waar zitten nog knelpunten? Hoe staan zowel de langetermijn- als de kortetermijndoelen ervoor? KPI’s maken het makkelijk om het resultaat te toetsen en de kwaliteit te meten.
Hoe beter de KPI’s, hoe beter het resultaat
Veel organisaties hebben te veel en verkeerde KPI’s. Daardoor raken ze het overzicht kwijt en missen ze het inzicht dat deze indicatoren kunnen geven.