Effectieve managers geven ook genoeg complimenten
Leidinggevenden hebben de neiging om vooral negatieve of corrigerende feedback te geven. Maar de werking daarvan wordt overschat. Bovendien beschouwen werknemers ze daardoor als minder effectieve leidinggevenden. Een onderscheidende leidinggevende geeft zijn werknemers ook voldoende positieve feedback.
Het is niet makkelijk om een werknemer aan te spreken op zijn gedrag. In de praktijk gebeurt dit voornamelijk in negatieve zin, dus door te corrigeren met feedback. Feedback is een belangrijk middel om werknemers te motiveren, maar dat middel verliest zijn kracht als het niet of nauwelijks om positieve feedback gaat. De leidinggevende zou er een gewoonte van moeten maken om ook oprechte complimenten te geven.
Wacht niet te lang met een compliment
Het geven van positieve feedback in de vorm van compl