Of een leidinggevende het beste in werknemers naar boven kan halen, is afhankelijk van zijn werkwijze en zichtbaarheid. Daarbij zijn vijf niveaus te onderscheiden die de prestaties van een team of afdeling op elk een andere manier beïnvloeden.
Een leidinggevende verbindt, draagt een visie uit, helpt werknemers om zich te ontwikkelen en boekt resultaten. Maar niet elke leidinggevende doet dat op hetzelfde niveau. Als hij op de hoogte is van het niveau waarop hij functioneert, kan de leidinggevende dat eventueel verbeteren (tool). Daarmee verbetert hij ook de productiviteit van werknemers die hij aanstuurt.
Organisatiepsycholoog Diederik Steeman benoemt vijf niveaus binnen leiderschap (tool), die elk een andere uitwerking hebben op de prestaties van teams: