Vermijd conflicten op de werkvloer niet!

Voor een vruchtbare samenwerking op de werkvloer is een goede werksfeer een belangrijke voorwaarde. Toch is het niet verkeerd als werknemers af en toe flink botsen, zolang dit maar niet ten koste gaat van het eindresultaat. Een team waarin nooit een onvertogen woord valt, loopt namelijk belangrijke inzichten mis en daarmee de kans om te groeien en beter te worden. 

Het is aan de leidinggevende om een werkomgeving te scheppen waar werknemers zich veilig genoeg voelen om het oneens te durven zijn. Als collega’s bang zijn voor een conflict, zijn ze vooral bezig om de lieve vrede te bewaren en dus niet gericht op het behalen van het optimale resultaat. Er moet binnen het team ruimte zijn voor open communicatie en opbouwende kritiek, zodat werknemers worden uitgedaagd en kunnen leren van hun – en elkaars – fouten.