-
a
Burn-outklachten vaak door stapeling van oorzaken
-
a
Prijswinnende documentaires over gezond werken
-
a
Veilige bedrijfscultuur met beleid tegen ongewenst gedrag
-
a
Baanzekerheid belangrijk voor welbevinden jongeren
-
a
Inspectie SZW publiceert jaarplannen voor 2021
-
a
Werkstress belangrijkste beroepsziekte in Nederland
-
a
Aanpakken van werkdruk vraagt steun leidinggevende
-
a
Toename werkdruk door verzamelen data ligt op de loer
-
a
Niet alle vormen van PSA makkelijk te herkennen
-
a
Gebrek aan autonomie en te veel werk oorzaak werkdruk
PSA
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is een verzamelbegrip voor een aantal stressveroorzakende factoren. Het gaat om agressie en geweld, pesten, werkdruk en discriminatie. Deze factoren kunnen lichamelijke en psychische klachten opleveren die uiteindelijk resulteren en langdurig ziekteverzuim of arbeidsongeschiktheid. Een werkgever is vanuit de Arbowet verplicht om PSA te voorkomen of te beperken door deze factoren gericht aan te pakken.
Op deze pagina vindt u over dit onderwerp links naar het laatste nieuws, antwoorden op veelgestelde vragen en infographics. Ook vindt u hulpmiddelen (tools), zoals stappenplannen, voorbeeldreglementen, standaardbrieven en nog veel meer, zodat u snel met dit onderwerp aan de slag kunt in uw organisatie.
Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?
Psychische klachten veroorzaken een derde van het verzuim en de instroom in de WIA. Een hoge kostenpost voor de werkgever en de maatschappij en belastend voor de werknemer. De Arbowet stelt een beleid verplicht om psychische belasting te voorkomen of beperken. De aanpak is lastig, want de beleving van mensen en de aard van de organisatie beïnvloeden allebei de belasting. Lees het verdiepingsartikel Bespaar kosten door psychische klachten te voorkomen.
Wat is de rol van de maatschappelijk werker en de vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon is er voor werknemers die meldingen of klachten hebben over ongewenst gedrag, zoals agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten en discriminatie. De bedrijfsmaatschappelijk werker (BMW’er) heeft een breder werkterrein. U leest alles in deze Vraag & Antwoord.
Tools
Voorbeeld Regeling klachtencommissie
Reglementen
Gedragscode psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Reglementen
Verdiepingsartikelen
Hoe zit het met het recht op onbereikbaarheid van uw achterban?
PSA 4 minuten | 29-07-2020
Een goede balans in werk en privé is van belang voor de gezondheid van uw achterban. Het vele thuiswerken als gevolg van de coronacrisis kan...
Hoe de arbocatalogus kan helpen
Arbocatalogus 5 minuten | 25-06-2020
Eén van de ernstigste vormen van psychosociale arbeidsbelasting is blootstelling aan agressie en geweld. Deze vormen van ongewenst gedrag gr...
Herkennen en voorkomen van een bore-out onder werknemers
PSA 4 minuten | 06-11-2019
Burn-outklachten, daar bent u als arboprofessional alert op. Maar inmiddels speelt ook het omgekeerde: bore-out. Het wordt wel de nieuwe w...
Infographics
Werkstress door PSA
PSA Publicatiedatum 24-09-2020
Ruim een derde van het werkgerelateerde ziekteverzuim ontstaat door werkstress. Daarvoor bestaan vijf oorzaken, die samenvallen onder de noemer psychosociale arbeidsbelasting...
E-learning
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Videocollege
12 minuten
16-09-2016
Vraag en antwoord
Hoe komen we te weten of werknemers de werkdruk als te hoog ervaren?
Als u wilt peilen hoe het is gesteld met het werkplezier van werknemers, doet u er goed aan om te starten met een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). U kunt zo onderzoeken hoe het staat met de betrokkenheid, motivatie en tevredenheid van werknemers. Dit kan u inzicht geven in de oorzaken...
Lees het hele antwoord